針對流通產業的零售業、批發業及物流業者,從個人投資創業,到企業新事業投資計畫,還有快速擴展而管理機制跟不上及經營面臨瓶頸的業者,透過企業診斷、展店評估、策略規劃、企業營運模式建立、總部支援各店機制及加盟店拓展體系等並配合資訊、物流系統的建立等資源協助,建立發展機制更完善的體制。

本中心流通業卓越經營服務團,以提供可以具體實現的目標及提案內容的諮詢輔導服務,透過不同領域的資深顧問,以即時性且總體性的服務的提供模式(Total Solution),直接且有效解決客戶不同需求的問題及課題。

  • 輔導架構
    • 本顧問團隊第一階段將以連鎖加盟企業為主要服務對象。連鎖總部八大機能包含店鋪開發、商品管理系統、物流配送系統、資訊管理系統、服務管理系統、廣宣及促銷運用、人力資源開發、財物管理
本中心之流通業經管輔導服務團,依據流通業之商流、物流、人流、資訊流、金流等五大面向,執行企業診斷,提出策略方針,協助流通業健全總部經營體質,邁向品牌國際化的目標。
  • 策略規劃
    1. 確立經營理念
    2. 市場潛力分析
    3. 內部資源評估
    4. 設立短中長期營運目標
    5. 店別損益分析
    6. 研究發展新管理技術
    7. 策略藍圖展開
  • 總部機能
    1. 店鋪開發
    2. 企業及店舖識別系統
    3. 商品管理系統
    4. 資訊管理系統
    5. 服務管理系統
    6. 物流配送系統
    7. 廣宣及促銷運作
    8. 財務管理系統
    9. 人力資源系統
  • 店鋪營運
    1. 收銀作業與現金管理
    2. 商品進、退、銷貨管理
    3. 門市制定營業目標績效管理
    4. 門市服務系統與作業流程
    5. 盤點作業及盈虧管理
    6. 門市安全管理
    7. 設備保養與維護
    8. 促銷活動與管理
    9. 門市組織編制與工作執掌
    10. 顧客資料管理
  • 加盟體系
    1. 加盟策略訂定
    2. 加盟辦法與合約擬定及推廣
    3. 加盟申請與核定
    4. 加盟店的管理
    5. 智財管理
  • 資訊系統
    1. 企業電子化策略規劃
    2. 倉儲管理系統(WMS)
    3. 供應鏈管理系統(SCM)
    4. 物流補貨管理系統(LMS)
    5. 車輛配送管理系統(TMS)
  • 物流中心
    1. 物流中心的規劃建置
    2. 物流系統的改善、KPI及流程改善
    3. 物流經營管理
    4. 物流配送系統
    5. 物流資訊系統建置
  • 品 牌 國 際 化
    1. 進入海外市場前置作業輔導
    2. 技術及品牌輸出輔導
    3. 本地化修正
    4. 國際交流平台建置
企業提出申請->2小時內即時連絡掌握需求->3天內需求安排專業諮詢->2天內提出諮詢報告->最終需求確認進入專案處理->3天內提出後續建議書->服務展開成果追蹤
團長邱宏祥副團長何國徵、游忠敏下包含經管組、研發組、人培組、推動組,輔導範圍有策略規劃、連鎖加盟、商流、物流、人流、資訊流、金流

人才培育專業管理課程服務

*流通業顧問師班

發展策略、品牌、經營管理、人力資源、物流、資訊、服務、財務、連鎖加盟、創業、顧問師技巧

*連鎖加盟門市店長班

商業流通常識、賣場作業技巧、銷售實務處理、商品知識與商品分類

*連鎖加盟區督導班

連鎖加盟概論與業態趨勢、銷售管理技術、賣場管理技術、商品知識、部屬培育與自我管理

*連鎖總部高階經理人培育班

組織策略規劃、人力資源管理、採購計畫與管理、商品庫存管理、市場調查與立地分析、銷售計畫與管理、營運計量管理、營運資訊管理

*流通業資訊管理班

企業e化建構方法、無店舖行銷、資訊技術應用、電子商務、影響流通業的關鍵技術與創新應用

*流通業人力資源規劃班

人力資源管理與發展、選才面談與留才技巧、目標管理與績效評核、人才培育制度建置與規劃

*物流實務管理班

物流中心建置與管理、提升企業物流管理能力、倉儲物流管理實務、物流中心之資訊架構與應用實務

*國內外觀摩考察團

餐飲業、烘焙業、連鎖加盟業、零售業、物流業、特色市場及品牌行銷考察團

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聯絡資訊

 

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製造業 黃惠琪 2595@cpc.org.tw 02-26982989-2595 02-26989047
E整合服務 方怡婷 2826@cpc.org.tw 02-26982989-2826 02-26982976
農業 王思懿 2069@cpc.org.tw 02-26982989-2069 02-26982976
創新服務 吳健彰 2304@cpc.org.tw 02-26982989-2304 02-26982976
流通業 陳大振 1392@cpc.org.tw 02-26982989-1392 02-26989207