企業面臨招工不易且正逢AI盛世到來，不論是金融業、速食龍頭不約而同都走向重用AI的道路；從點餐、資產交易與管理，滲入更多生活面貌的機器人，都警示著人類得仰賴更關鍵的技能，方能駕馭AI工作搶工潮。
設計思考是以人為本，需要兼顧使用者需求，考慮使用者自身行為，盡量做到使用者友善設計（user friendly）。而這些設計的根本，是為了商業化、普及化、大眾化的可能，而非為了美觀或是藝術用途而設計。透過設計思考的方式能聚焦、收斂這些問題，創造人跟品牌之間的互動，找到一個易懂、同時又讓人想擁有的核心概念，並進而打造吸引人的產品、流程、服務、互動、娛樂模式。所以成功設計該有的思考必須透過「洞見Insight」、「觀察Observation」、「同理心Empathy」三要素。
近年來高成長企業之議題甚囂塵上，隨著OECD之研究，國際間主要國家亦對其設立許多不同之支援政策。本文先就高成長企業之重要性切入，進而以丹麥成長屋及英國加速器作為標竿案例介紹，再以我國高成長企業之特質略為概述，並就未來對該類型企業之輔導推動方向提出些微淺見。
工業4.0趨勢銳不可擋，資訊科技的進步，使過去的夢想成為可能。若沒有經過合理化與標準化的過程，貿然運用資訊科技只會造成更大的浪費。資訊科技一直進步，工廠管理的本質不變，唯有掌握本質，才能善用科技。
躍身全球最具潛力的網路市場的東南亞，超過6億名消費者願意為了電商消費打開荷包，知名電商業者蝦皮(Shopee)、Lazada、Zalora全面搶進，也意味了背後金主像是電商巨頭阿里巴巴、Amazon都對這處投資寶地虎視眈眈，一場世界級的電商大戰勢必越打越激烈。
還記得之前有分享過大陸一家叫做「美味不用等」的公司嗎？他們因為發現像周末到外面用餐需要大排長龍的這個問題，設計出排隊系統，即時掌握等候時間，解決了惱人的排隊問題，建立新的商業模式。
八位南投縣籍工藝家要把他們集合起來真的不是件容易的事,古有名言:「文人相輕」,尤其是術有專攻的工藝家大家都自認為是台灣最著名的藝術家彼此不遑多讓，互爭鋒頭。因此我們輔導手法必須先取的大家信任,多去拜訪幾次消除他們的戒心進而取得好感再邀請他們加入群聚輔導,這樣就會贏得初步的支持。接下來在第一次群聚會議時安排幾位過去輔導成功已經結束輔導的群聚領導人現身說法,增加他們的信心,加上輔導顧問誠摯地說明計畫的內容作法及預期成果因而得到參加計畫的業者支持,因而跨出成功的第一步。
有看過電影「高年級實習生」的朋友，不曉得你還記不記得其中一段，女主角安海瑟薇與工作夥伴在電腦螢幕前，盯著正在逛線上賣場顧客的網頁瀏覽路徑，當顧客下訂時，會高興的歡呼，反之離開後，會覺得為什麼？！是哪裡有問題！
物聯網興起時代，以一介輔導案例說明傳統企業如何透過CBIS管理工具面對改變，重新歸零出發，找到新市場方向，且經由同理顧客需求，創新產品或創新商業模式，突破現有獲利模式，以新動能推動企業持續發展。
